Jika status pesanan Anda tidak kunjung berubah dari "Diproses" menjadi "Dikirim", silakan kunjungi artikel "GoPay Spiker tidak kunjung dikirim".
Namun, jika status pesanan Anda sudah "Dikirim", mohon kesediaan Anda untuk menunggu selama:
- 7 hari kerja untuk Jabodetabek
- 20 hari kerja untuk non-Jabodetabek
Apabila GoPay Spiker belum sampai melebihi waktu di atas atau pengiriman gagal dilakukan, silakan laporkan ke kami melalui Pusat Bantuan di aplikasi GoPay Merchant. Kami akan menindaklanjutinya. Kami akan menindaklanjutinya.