Jika pesanan GoPay Spiker Anda tidak muncul di halaman ‘Riwayat pesanan’, mohon:
-
Pastikan Anda sudah melakukan pembayaran;
-
Coba tutup dan bukan aplikasi GoPay Merchant kembali; kemudian
-
Cek email Pemilik Usaha yang terdaftar dan cari pesan dengan subjek “Pembayaran aktivasi GoPay Spiker Anda Telah Diterima”
Jika email konfirmasi pembayaran sudah diterima namun detail pesanan tetap tidak dapat ditemukan di halaman ‘Riwayat pesanan’, silakan laporkan ke kami melalui Pusat Bantuan di aplikasi GoPay Merchant agar kami dapat menindaklanjuti kendala Anda.