Pada pesanan yang batal, saldo akan langsung kembali secara otomatis (cek artikel ini).
Bagaimana jika saldo saya belum juga kembali?
Cek cara melaporkannya sesuai dengan pembayaran yang digunakan:
GoPay: Isi formulir di bawah artikel ini.
LinkAja* & Jago: Laporkan ke pihak pembayaran terkait untuk ditindaklanjuti.
*)Estimasi saldo kembali untuk LinkAja adalah 3 hari kerja.Kartu Debit/Kredit: Cek informasi dan penanganan di artikel Saldo kartu terpotong saat pesanan batal.
Jika saldo belum kembali karena pesanan yang gagal, kunjungi artikel terkait pada ‘Artikel terkait’ di bawah ini.