Lagi mau bayar pakai QRIS, eh tiba-tiba gagal? Tenang, kamu gak sendirian! Banyak orang pernah ngalamin hal yang sama, apalagi kalau lagi buru-buru atau antrean udah mulai panjang, rasanya jadi makin panik.
Transaksi QRIS bisa gagal karena hal sederhana seperti koneksi lemot, saldo kurang, atau sistem merchant yang lagi bermasalah. Meski kelihatan sepele, kondisi ini tetap bikin proses bayar jadi kehambat. Supaya gak kejadian lagi, yuk pelajari penyebab dan cara biar tetap bisa bayar pakai QRIS tanpa drama!
BACA JUGA: Cara Bikin QRIS Sendiri dengan Mudah
1. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Pastikan Jaringan Internet Stabil (Source: freepik.com/Stable Connection)
Koneksi internet punya peran penting dalam transaksi QRIS, baik dari sisi kamu maupun merchant. Kalau jaringan lagi lemah, QR bisa gagal kebaca atau transaksi gak jalan dengan sempurna. Makanya, sebelum scan, pastiin dulu internet kamu aman!
Kamu bisa cek apakah data seluler udah aktif atau Wi-Fi udah berfungsi dengan baik. Koneksi yang stabil bikin proses scan jadi lebih cepat. Pembayaran pun bisa langsung berhasil dan smooth tanpa harus ulang-ulang.
2. Cari Spot Sinyal yang Lebih Kuat
Cari Spot Sinyal yang Lebih Kuat (Source: freepik.com/Strong Signal)
Di beberapa tempat seperti mall, parkiran bawah tanah, atau gedung tertutup, sinyal memang sering naik-turun. Kondisi ini bikin transaksi QRIS jadi lebih rentan gagal. Apalagi kalau kamu lagi di area yang banyak penghalang sinyal.
Kalau perlu, coba pindah beberapa langkah ke area yang lebih terbuka. Hindari spot dengan tembok tebal atau basement yang biasanya bikin sinyal melemah. Begitu dapet sinyal lebih kuat, transaksi QRIS bisa langsung berhasil.
3. Reopen atau Refresh QR
Reopen atau Refresh QR (Source: freepik.com/QR Refresh)
Kadang masalah gagal transaksi bukan di kamu, tapi di QR merchant yang belum ke-update. QR yang terlalu lama tampil bisa bikin sistem gagal membaca data dengan benar. Hal ini sering terjadi, terutama di jam ramai.
Solusinya, kamu bisa minta kasir buat reopen atau refresh QR mereka. Refresh ini bantu reset sistem dan menghindari error karena QR udah kedaluwarsa. Keliatannya kecil tapi sering bikin scan langsung berhasil tanpa kendala.
4. Periksa Saldo & Limit Transaksi
Periksa Saldo & Limit Transaksi (Source: freepik.com/Check Balance)
Saldo yang kurang sedikit aja bisa bikin transaksi QRIS langsung gagal, lho~ Kadang kita ngerasa saldo aman, padahal ternyata kurang tipis. Hal ini sering bikin transaksi jauh lebih ribet, apalagi kalau kamu harus top-up dulu dan antrean di belakangmu udah panjang.
Nah, sebelum bayar, kamu bisa sempetin buat cek saldo dan limit QRIS. Dengan saldo yang udah aman, proses pembayaran jadi lebih lancar. Kamu pun gak perlu bolak-balik buka aplikasi saat lagi di kasir.
5. Perbarui Aplikasi
Perbarui Aplikasi (Source: freepik.com/App Update)
Aplikasi versi lama bisa jadi penyebab error saat scan atau proses pembayaran. Bug kecil atau fitur yang belum diperbarui sering bikin transaksi gak jalan. Padahal solusinya cukup update aplikasi aja.
Dengan versi yang ter-update, sistem pembayaran biasanya lebih stabil dan responsif. Kamu bisa mengaktifkan auto-update biar aplikasi selalu up-to-date tanpa perlu cek manual. Aplikasi yang udah diperbarui bikin transaksi QRIS jadi lebih cepat.
BACA JUGA: Daftar QRIS Merchant NFC
6. Hindari Jam Sibuk
Hindari Jam Sibuk (Source: freepik.com/Peak Hours)
Di jam sibuk, volume transaksi biasanya lagi tinggi-tingginya. Server pembayaran bisa kewalahan karena banyak transaksi yang diproses secara bersamaan. Akibatnya, QRIS jadi lemot atau gagal diproses.
Kalau ini kejadian, coba tunggu sebentar lalu ulangi transaksi. Kamu juga bisa minta kasir buat refresh QR supaya sistemnya nyambung lagi. Cara ini sering bantu pembayaran tetap lancar meski situasi lagi padat.
7. Pastikan Kamera HP Bersih & Fokus
Pastikan Kamera HP Bersih & Fokus (Source: freepik.com/Camera Clean)
Udah ngelakuin cara di atas, tapi masih gagal saat scan QR pembayaran? Mungkin masalahnya ada di kamera HP-mu yang kotor! Lensa kamera yang kotor juga bisa bikin QR gak kebaca dengan sempurna, lho~ Jadinya kamu harus scan berkali-kali dan proses pembayaran jadi makin lama.
Kamu bisa bersihin kamera pakai tisu atau kain lembut sebelum scan. Atur jarak HP dengan QR supaya fokusnya pas dan gak blur. Detail kecil kayak gini penting banget biar scan bisa langsung berhasil.
BACA JUGA: Cara Bayar Pakai QRIS
Semua tips di atas bisa bantu kamu ngatasin gagal bayar QRIS dalam berbagai kondisi. Mulai dari urusan sinyal, aplikasi, sampai perangkat, semuanya saling berkaitan. Kalau udah tau penyebabnya, kamu bisa lebih tenang saat bertransaksi, deh~
Biar makin mudah dan praktis, cobain bayar pakai QRIS GoPay yang punya sistem cepat dan stabil. Bahkan saat sinyal lagi naik turun, transaksi tetap bisa berjalan dengan lancar. Pastiin akun GoPay kamu aktif, aplikasinya versi terbaru, dan saldo siap dipakai, atau cek cara top up GoPay dulu sebelum transaksi.
