Ringkasan
- Jualan lewat WhatsApp, Instagram, atau TikTok sering membuat tagihan tercecer di chat: nomor rekening dikirim manual dan pembayaran dicek satu per satu.
- Invoice di aplikasi GoPay Merchant merangkum item, harga, ongkos kirim, diskon, dan QRIS dalam satu tagihan yang bisa dikirim ke WhatsApp atau media sosial .
- Pelanggan membayar lewat QRIS dari bank atau e-wallet apa pun, lalu kamu mendapat notifikasi dan bisa memantau status invoice dari aplikasi.
Disclaimer: Ringkasan ini dibuat menggunakan Kecerdasan Buatan (AI)
Sebagian besar transaksi social seller terjadi di ruang chat. Menurut laporan We Are Social (Digital 2026 Indonesia), WhatsApp menjadi platform paling dominan di Indonesia dengan 90% pengguna aktif setiap bulannya. Meskipun ruang chat sangat praktis untuk bernegosiasi, pengelolaannya kurang rapi saat berurusan dengan tagihan. Di sinilah invoice online hadir sebagai solusi.
Kenapa jualan lewat chat butuh invoice
Tanpa invoice, tagihan biasanya tersebar di banyak pesan: harga di satu chat, ongkos kirim di chat lain, nomor rekening dikirim manual, lalu kamu mengecek mutasi untuk memastikan transfer masuk. Saat pesanan sedang ramai, mudah ada yang terlewat atau salah hitung.
Invoice menyatukan semuanya dalam satu tagihan: rincian item, harga, ongkos kirim, diskon, dan total. Pembeli tahu persis apa yang dibayar, dan kamu punya catatan yang jelas.
Apa saja yang bisa dilakukan dengan invoice di GoPay Merchant
Fitur invoice di aplikasi GoPay Merchant memungkinkan kamu membuat tagihan langsung dari HP. kamu bisa:
- menambahkan item, harga, dan jumlah barang yang dijual;
- mengisi data pelanggan (nama dan nomor HP), tanggal pesanan, dan catatan;
- memilih metode pengiriman, pickup atau delivery, termasuk ongkos kirim;
- menambahkan diskon dan mengatur pajak bila diperlukan;
- mengirim invoice ke pelanggan lewat WhatsApp atau media sosial;
- memantau status invoice, dari belum dibayar, sudah dibayar, sampai siap dikirim.
Pembeli membayar dengan scan kode QRIS di invoice. Semua bank dan e-wallet yang mendukung QRIS, jadi pembeli tidak perlu punya aplikasi tertentu.
Cara membuat invoice dari HP
- Ketuk ikon Buat Invoice: Buka aplikasi GoPay Merchant lalu ketuk ikon Buat Invoice. Belum punya aplikasinya? Download aplikasi GoPay Merchant dan daftar QRIS gratis lebih dulu.
- Pengaturan Awal: Jika baru pertama kali, kamu akan otomatis diarahkan ke pengaturan Template Invoice (ikuti alurnya hingga selesai).
- Katalog Produk: kamu bisa mengetuk ikon Katalog Produk untuk menyimpan daftar barang agar pembuatan invoice berikutnya lebih cepat, atau bisa juga mengisi detail barang secara manual.
- Isi detail invoice: pilih item, lalu isi nama dan nomor HP pelanggan, pesanan untuk tanggal, dan catatan.
- Pilih metode pengiriman: Pilih opsi pickup atau delivery, lalu isi ongkos kirim bila ada.
- Cek rincian pembayaran: Tambahkan diskon atau atur pajak jika diperlukan, lalu tekan tombol Buat invoice.
- Kirim invoice: Bagikan invoice langsung ke WhatsApp atau media sosial pelanggan.
- Pantau pembayaran: Anda akan mendapat notifikasi saat pelanggan berhasil membayar. Setelah barang dikirim, perbarui status invoice di aplikasi agar pencatatan tetap rapi.
4 tips agar tagihan cepat dibayar
- Kirim invoice saat pembeli sudah deal. Pembeli yang baru sepakat biasanya masih aktif di chat, jadi pembayaran lebih cepat.
- Tulis detail khusus dan jadwal kirim di catatan. Warna, ukuran, atau nama yang diminta pembeli, serta kapan barang akan kamu kirim, tercatat jelas sehingga mengurangi salah kirim dan pertanyaan "kapan barangnya dikirim?".
- Ingatkan dengan sopan jika belum dibayar. Kalau invoice belum dibayar setelah beberapa jam, kirim pengingat singkat di chat yang sama. Pembeli sering hanya lupa atau sedang sibuk, dan pesanan jadi tidak menggantung.
- Manfaatkan bebas biaya QRIS. Menerima pembayaran lewat QRIS sangat hemat. Menurut ketentuan Bank Indonesia, transaksi QRIS hingga nominal tertentu (misalnya transaksi hingga Rp100.000 untuk semua merchant atau hingga Rp500.000 untuk usaha mikro) bebas biaya MDR (0%). Pastikan biaya MDR yang berlaku ditanggung oleh merchant tanpa membebankannya kepada pembeli agar pelanggan tetap nyaman bertransaksi.
Invoice atau Tagih via QRIS?
GoPay Merchant juga punya fitur Tagih via QRIS yang memudahkan transaksi harian kamu. Social seller cukup menentukan nominal, lalu mengirim QRIS ke pelanggan lewat WhatsApp, Instagram, LINE, atau Facebook Messenger. Pakai Tagih via QRIS untuk transaksi cepat dengan satu nominal, dan pakai invoice saat pesanan punya banyak item, ongkos kirim, diskon, atau pajak.
Mulai bikin invoice dari HP
Jualan lewat chat tetap bisa rapi dan profesional. Download aplikasi GoPay Merchant, siapkan template invoice dan katalog produk, lalu kirim tagihan pertama kamu hari ini.
FAQ: Invoice GoPay Merchant untuk Jualan Lewat Chat







