GoPay
  • Produk

    Transfer

    Transfer ke akun sendiri
    Transfer ke orang lain

    Bayar

    QRIS
    Tokopedia
    Gojek
    Tagihan & pulsa
    Transaksi digital

    Pinjaman

    GoPay Pinjam
    GoPay Later

    Dompet Digital

    GoPay Saldo
    GoPay Tabungan by Jago
    Gopay Syariah
    GoPay Coins
    GoPay Later
    Metode Lainnya
    Laporan pengeluaran

    GoPay Aman

    Perlindungan akun
    Layanan bantuan 24/7
    Jaminan Saldo Kembali
    Perlindungan data & privasi

    Games

    GoPay Games
  • Merchant

    Merchant

    Tentang Merchant
    QRIS Merchant
    GoPay Spiker
    Blog Merchant
  • Perusahaan

    Perusahaan

    Tentang GoPay
    Siaran pers
    Pertanyaan media
    Pintar Bareng GoPay
    Karier
  • Bantuan

    Help

    Bantuan Pengguna
    Bantuan Merchant
Unduh

Share

Kenapa Saya Gagal Bertransaksi Menggunakan GoPay Later by PT MAB?

1 Jul 2024

•

1 min

Kenapa Saya Gagal Bertransaksi Menggunakan GoPay Later by PT MAB?

Mohon maaf karena kamu mengalami kendala saat bertransaksi menggunakan GoPay Later by PT Multifinance Anak Bangsa (PT MAB). Berikut beberapa hal yang perlu kamu ketahui:

1. GoPay Later tidak dapat dipakai untuk transaksi pada beberapa produk dan rekan usaha tertentu

Berikut beberapa produk dan rekan usaha yang tidak dapat menggunakan metode pembayaran GoPay Later:

  • Emas
  • Pulsa
  • Top up uang elektronik
  • Rekan usaha untuk memberikan atau menerima donasi
  • Rekan usaha pembayaran asuransi, reksadana, atau pembelian investasi
  • Rekan usaha pembayaran pinjaman
  • Beberapa rekan usaha pembelian dalam aplikasi game online

Berdasarkan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), GoPay Later by PT MAB tidak dapat digunakan sebagai metode pembayaran pada produk yang tercantum di atas dan beberapa produk lainnya yang kamu ajukan pembiayaannya. Untuk sementara waktu, silakan lanjutkan transaksi tersebut dengan metode pembayaran lainnya, seperti GoPay.

2. Terlambat atau belum melakukan pembayaran tagihan GoPay Later bulan sebelumnya

Cek kembali apakah terdapat tagihan GoPay Later yang belum kamu bayarkan dan pastikan telah membayar tepat waktu. Temukan cara mudah membayar tagihan GoPay Later di sini.

BACA JUGA: Cara Bayar Tagihan GoPay Later di Aplikasi Gojek

3. Terlambat atau belum melakukan pembayaran pada instansi keuangan lainnya

Cek dan pastikan kamu sudah melunasi semua tagihan pada instansi keuangan selain GoPay Later, karena keterlambatan pembayaran di instansi keuangan mana pun akan mempengaruhi data Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) milik kamu.

4. Data kamu tidak berhasil kami validasi dan tidak memenuhi kriteria internal kami

Cek kembali apakah terdapat data yang tidak sesuai atau belum terdaftar. Sebagai contoh, kamu mengganti nomor telepon, tetapi gagal tervalidasi dengan data yang telah didaftarkan pada GoPay Later by PT MAB sebelumnya.

Jangan khawatir, GoPay Later merupakan produk layanan pinjaman terpercaya oleh PT Multifinance Anak Bangsa serta sudah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 


Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu dapat kunjungi help center* di aplikasi Gojek.  Atau menghubungi Customer Service kami melalui support@mab.co.id atau telepon ke 1500-729.

*hanya dapat diakses melalui handphone.

Artikel Terkait

Beli Paket Data Murah & Lengkap di Aplikasi GoPay
1 Mei 2025 • 1 min read
Beli Paket Data Murah & Lengkap di Aplikasi GoPay
Produk
GoPay Later Terbaru Siap Bantu Kamu Penuhi Berbagai Kebutuhan di Aplikasi Gojek!
1 Mei 2025 • 3 min read
GoPay Later Terbaru Siap Bantu Kamu Penuhi Berbagai Kebutuhan di Aplikasi Gojek!
Produk
Top Up via Debit dan VA, Gratis Biaya Admin
1 Mei 2025 • 1 min read
Top Up via Debit dan VA, Gratis Biaya Admin
Produk
Upgrade GoPay Tabungan Supaya Urusan Transfer dan Bayar Jadi Simple
1 Mei 2025 • 5 min read
Upgrade GoPay Tabungan Supaya Urusan Transfer dan Bayar Jadi Simple
Produk
Transfer & Pakai Fitur Hadiah di Aplikasi GoPay, Menangkan Hadiah Keren dari Samsung!
1 April 2025 • 1 min read
Transfer & Pakai Fitur Hadiah di Aplikasi GoPay, Menangkan Hadiah Keren dari Samsung!
Produk
Promo GoPay Pinjam April 2025
1 April 2025 • 5 min read
Promo GoPay Pinjam April 2025
Produk

Baru! Aplikasi GoPay untuk kamu

Transfer ke mana aja, bayar QRIS dan tagihan apa aja sampai pinjam dengan aman. Download aplikasinya sekarang!

Download - Google Play GoPay
Download - App Store GoPay

Call Center: 1500729

customerservice@gopay.co.id

Produk

  • Transfer
  • Bayar
  • Pinjaman
  • Dompet Digital
  • Aman
  • GoPay Games

Merchant

  • Tentang Merchant
  • QRIS Merchant
  • GoPay Spiker
  • Blog Merchant

Perusahaan

  • Tentang GoPay
  • Siaran Pers
  • Pertanyaan Media
  • Karier

Lainnya

  • Bantuan
  • Bantuan Merchant
  • Blog
  • Promo
  • Hubungi Kami
  • Pemberitahuan Privasi
Hubungi Kami
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Lt. 3 Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12160
1500729

GoPay Indonesia berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia. GoPay Pinjam oleh PT Mapan Global Reksa dan GoPay Later oleh PT Multifinance Anak Bangsa berizin dan diawasi oleh OJK.

© 2023-2025 GoPay - PT Dompet Anak Bangsa. All Rights Reserved.