GoPay
  • Produk

    Transfer

    Transfer ke akun sendiri
    Transfer ke orang lain

    Bayar

    QRIS
    Tokopedia
    Gojek
    Tagihan & pulsa
    Transaksi digital

    Pinjaman

    GoPay Pinjam
    GoPay Later

    Dompet Digital

    GoPay Saldo
    GoPay Tabungan by Jago
    Gopay Syariah
    GoPay Coins
    GoPay Later
    Metode Lainnya
    Laporan pengeluaran

    GoPay Aman

    Perlindungan akun
    Layanan bantuan 24/7
    Jaminan Saldo Kembali
    Perlindungan data & privasi

    Games

    GoPay Games
  • Merchant

    Merchant

    Tentang Merchant
    QRIS Merchant
    GoPay Spiker
    Blog Merchant
  • Perusahaan

    Perusahaan

    Tentang GoPay
    Siaran pers
    Pertanyaan media
    Pintar Bareng GoPay
    Karier
  • Bantuan

    Help

    Bantuan Pengguna
    Bantuan Merchant
Unduh

Jangan cuma penampilan aja yang kamu upgrade, tapi akun GoPay kamu juga harus di-upgrade ke GoPay Plus! Gopay Plus  adalah tipe akun GoPay yang bisa didapatkan setelah melakukan upgrade akun. Ada berbagai fitur tambahan dari GoPay sehingga transaksi keuangan kamu akan semakin mudah dibandingkan dengan akun GoPay biasa. Yang lebih seru lagi ketika kamu menjadi GoPay Plus banyak promo-promo eksklusif yang bikin kamu makin untung! Beberapa fitur yang ditawarkan setelah upgrade ke GoPay Plus adalah sebagai berikut:

  1. Jaminan Saldo Kembali
    Proteksi ekstra saldo GoPay bagi pengguna GoPay Plus jika terjadi kehilangan saldo akibat penyalahgunaan akun Gojek di luar kendalimu. 
  2. Limit lebih besar
    Dengan GoPay Plus, sekarang kamu bisa menyimpan saldo GoPay kamu hingga Rp20.000.000. 
  3. Kirim-kirim saldo GoPay
    Mau kirim saldo GoPay buat patungan makan siang cuman dengan nomer hp? Kalo kamu pengguna GoPay Plus, transfer saldo GoPay ke sesama tinggal pakai nomer hp doang! 
  4. Transfer ke rekening bank
    Dengan GoPay Plus, kamu jadi bisa transfer saldo GoPay ke rekening bank. Bisa kirim saldo ke rekening orang tua, teman, atau pun diri sendiri!
  5. Tarik tunai saldo GoPay tanpa kartu di ATM BCA
    Lagi bepergian dan butuh ambil uang buru-buru tapi lupa bawa kartu? Dengan GoPay Plus, kamu bisa tarik tunai saldo GoPay langsung di ATM BCA tanpa kartu. Mudah dan praktis.
  6. Promo eksklusif
    Kamu bisa dapetin berbagai promo eksklusif khusus untuk pengguna akun GoPay Plus!

Kalo kamu belum upgrade, mendingan upgrade sekarang! Gak repot kok, yang penting kamu udah punya aplikasi Gojek dan punya kartu identitas seperti eKTP untuk Warga Negara Indonesia  dan PASPOR untuk Warga Negara Asing  milik kamu sendiri. 

*Perlu diingat bahwa 1 (satu) kartu identitas (eKTP atau Paspor) yang kamu daftarkan hanya bisa digunakan untuk 1 (satu) akun Gojek saja


Nah, kalo udah ada, upgrade akun GoPay kamu menjadi GoPay Plus dengan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pada menu GoPay, klik Lainnya.
  2. Pada menu paling atas pilih Upgrade ke Gopay Plus.
  3. Lalu pilih Upgrade Sekarang  untuk melanjutkan Upgrade Akun GoPay.
  4. Ambil foto kartu identitas kamu (WNI: eKTP & WNA: Paspor).
  5. Ambil foto wajah kamu (selfie) bersama kartu identitas (eKTP/PASPOR) kamu dengan jelas.
  6. Lalu pilih Upgrade Sekarang  untuk melanjutkan upgrade ke Gopay Plus.

Kalo kamu bingung kayak apa foto kartu identitas  dan  foto diri  yang jelas, coba kamu lihat contoh di bawah ini!

Foto kartu identitas (eKTP/PASPOR) yang baik dan benar

  • Pastikan foto kartu identitas terlihat secara menyeluruh dan jelas.
  • Pastikan kartu identitas kamu masih aktif.
  • Foto kartu identitas harus difoto secara langsung, bukan merupakan fotokopi atau format digital lainnya.

Foto wajah kamu bersama kartu identitas (eKTP atau PASPOR)

  • Pastikan foto wajah (selfie) dengan kartu identitas terlihat secara menyeluruh dan jelas.
  • Pastikan kamu menggunakan kartu identitas yang sama dengan kartu identitas yang kamu unggah.
  • Pastikan foto kartu identitas tidak menutupi wajah kamu.
  • Foto wajah kamu (selfie) difoto secara langsung dari handphone kamu.

Setelah kamu melakukan proses upgrade akun GoPay, kamu bisa melihat status upgrade akun GoPay dengan cara:

  1. Pada menu GoPay, klik Lainnya.
  2. Lalu pilih Pengaturan.
  3. Cek status upgrade kamu pada menu Lengkapi Data Anda:
  • Pending: Dokumen kamu telah kami terima dan masih dalam proses.
  • Disetujui: Akun kamu berhasil di-upgrade.
  • Ditolak: Proses upgrade kamu ditolak karena tidak sesuai ketentuan. Silakan submit kembali. 

Sudah mencoba upgrade ke GoPay Plus tapi kenapa masih belum diproses ya?

Proses upgrade akun GoPay Plus membutuhkan waktu 1x24 jam. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Jika kamu punya pertanyaan atau butuh informasi lainnya, kamu bisa menuju ke Halaman Bantuan atau hubungi customerservice@gojek.com.

Kalo upgrade akun kamu gagal, kamu bisa lihat alasannya di sini.

Gampang banget, kan? Makanya, sekarang kamu upgrade deh akun GoPay kamu dengan mengikuti cara-cara upgrade akun GoPay di atas. Jangan lupa kasih tau semua teman dan keluarga kamu, karena upgrade akun GoPay banyak untungnya!

< Lihat Cara Transfer atau Kirim Saldo GoPay ke Rekening Bank

< Lihat Cara Transfer atau Kirim Saldo GoPay ke Sesama Akun Gojek

Call Center: 1500729

customerservice@gopay.co.id

Produk

  • Transfer
  • Bayar
  • Pinjaman
  • Dompet Digital
  • Aman
  • GoPay Games

Merchant

  • Tentang Merchant
  • QRIS Merchant
  • GoPay Spiker
  • Blog Merchant

Perusahaan

  • Tentang GoPay
  • Siaran Pers
  • Pertanyaan Media
  • Karier

Lainnya

  • Bantuan
  • Bantuan Merchant
  • Blog
  • Promo
  • Hubungi Kami
  • Pemberitahuan Privasi
Hubungi Kami
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Lt. 3 Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12160
1500729

GoPay Indonesia berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia. GoPay Pinjam oleh PT Mapan Global Reksa dan GoPay Later oleh PT Multifinance Anak Bangsa berizin dan diawasi oleh OJK.

© 2023-2025 GoPay - PT Dompet Anak Bangsa. All Rights Reserved.