Hi Gojekers,
PENGUMUMAN PENTING! Sesuai dengan kebijakan GoPay dalam menjaga keamanan transaksi pengguna, kami melakukan pembaruan syarat dan ketentuan untuk pengguna yang telah memiliki akun GoPay Plus.
Kamu mendapatkan notifikasi ini dikarenakan setelah peninjauan kembali, data dokumen identitas kamu tidak terdaftar/tidak sesuai dengan data di Dukcapil. Sehingga status akun GoPay plus kamu telah dikembalikan menjadi akun gopay yang tidak terverifikasi.
Sekarang, akun gopay kamu tidak dapat menikmati beberapa layanan dari GoPay Plus sebagai berikut:
- Jaminan Saldo GoPay Kembali
- Limit saldo GoPay lebih besar
- Transfer dan kirim saldo GoPay
- Transfer ke rekening bank
- PayLater
- Tarik tunai saldo GoPay tanpa kartu
- Promo eksklusif
Apabila data e-KTP Anda tidak terdaftar atau tidak sesuai/cocok di Dukcapil, maka Anda dapat menghubungi Dukcapil untuk mengajukan permohonan update data e-KTP.
Dukcapil dapat dihubungi melalui beberapa layanan sebagai berikut:
Whatsapp/SMS: 08118005373
Call Center: 1500537
Email: callcenter@dukcapil.kemendagri.go.id
GoPay berhak menolak verifikasi akun GoPay sebagaimana tertera dalam syarat & ketentuan yang berlaku disini