Proses pendaftaran GoPay Merchant seharusnya selesai dalam 1 hari. Namun, peninjauan data Anda dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja jika:
- Baru dikirimkan di luar jam kerja (akhir pekan, hari libur nasional, dan cuti bersama); atau
- Adanya ketidaksesuaian pada data pendaftaran Anda.
Mohon untuk menunggu dan lakukan pengecekan status secara berkala di aplikasi Anda.
Jika setelah 7 hari kerja pendaftaran Anda masih belum selesai diproses:
- Mohon pastikan Anda sudah update aplikasi ke versi terbaru untuk bisa melihat status pendaftaran dengan lebih jelas.
Ada kemungkinan pendaftaran Anda ditolak sehingga harus melakukan perbaikan data yang hanya bisa dilakukan di aplikasi versi 1.14 ke atas. - Jika setelah update aplikasi ke versi terbaru status pendaftaran Anda masih diproses, silakan laporkan melalui Pusat Bantuan di aplikasi GoPay Merchant.
