Jika dana transfer belum masuk ke akun/rekening penerima, silakan cek terlebih dahulu status transfer Anda (klik di sini untuk mengetahui caranya).
-
Jika "Dibatalkan", periksa kembali nominal saldo GoPay/GoPay Tabungan Usaha by Jago. Saldo seharusnya langsung dikembalikan, dan Anda bisa melakukan transfer ulang jika mau.
-
Jika status transaksi "Menunggu" atau "Selesai" namun belum diterima, silakan laporkan ke kami melalui Pusat Bantuan di aplikasi GoPay Merchant.
