Jika GoPay Coins yang diterima tidak sesuai setelah bertransaksi, mohon cek 2 (dua) hal di bawah ini:
Syarat dan Ketentuan berlaku
Pastikan pesanan sudah sesuai syarat dan ketentuan penggunaan kupon.Riwayat transaksi GoPay Coins pada menu transaksi
Pastikan saldo GoPay Coins yang diterima sudah sesuai dengan informasi yang tertera pada kupon.
Jika sudah memastikan hal di atas namun cashback berupa GoPay Coins yang diterima masih tidak sesuai, silakan laporkan melalui artikel ini.