Sebelum melakukan perubahan data profil, perlu kamu ketahui bahwa data profil yang diubah di akun GoPay akan berubah juga di akun Gojek-mu.
Untuk mengubah nama, nomor handphone, dan email yang terdaftar di akun GoPay-mu, buka halaman Pengaturan & keamanan di pojok kiri atas pada halaman beranda aplikasi GoPay kemudian tekan tanda panah.
Di halaman Ganti profil kamu dapat mengganti langsung informasi yang ingin diubah. Setelah itu klik Selesai.
Pastikan email dan nomor handphone baru kamu belum pernah terdaftar di akun lain. Jika kamu mendapatkan notifikasi bahwa nomor handphone atau email sudah terdaftar di akun lain, silakan laporkan melalui artikel: Saya tidak bisa mengubah profil karena nomor handphone/email sudah terdaftar
Informasi tambahan
Setelah perubahan nomor handphone/email berhasil dilakukan, maka akan ada waktu tunggu untuk kamu bisa memperbaruinya kembali.