GoPay Pinjam hadir dan siap bantu kamu lebih mudah pas butuh dana tambahan untuk penuhi kebutuhan, namun kemudahan ini sering disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Supaya kamu terhindar, yuk kenali dan pahami 3 cara menghadapinya!
BACA JUGA: Cara Mengamankan Akun Dompet Digital
1. Jaga Selalu PIN GoPay, Gojek dan Kode OTP
Agar akun GoPay Pinjam kamu aman dan terjaga, jangan lupa untuk pasang PIN (Personal Identification Number) GoPay dan Gojek dan jangan pernah memberikan kode OTP (One Time Password) kamu ke siapa pun saat log-in di aplikasi GoPay, Gojek, dan Tokopedia.
Selalu waspada terhadap pesan atau telepon yang mencurigakan. Perlu kamu ingat bahwa GoPay Pinjam, GoPay, Gojek dan Tokopedia tidak pernah meminta kode OTP dengan alasan apa pun.
2. Jangan Klik atau Mengunduh Dokumen yang Mencurigakan
Kini semakin banyak penipuan digital yang menggunakan aplikasi Whatsapp untuk melaksanakan aksinya. Salah satu cara yang perlu kamu waspadai adalah saat pelaku mengirimkan dokumen berformat .APK, .PDF, .DOC, atau .JPG. Beragam dokumen ini bertujuan untuk mengambil alih akses, serta data diri pada akun GoPay Pinjam, GoPay, Tokopedia, dan bahkan mobile banking kamu.
Berikut beberapa modus yang sering dilakukan:
- Menyamar menjadi kurir meminta cek resi atau kirim foto paket lewat dokumen .APK
- Undangan pernikahan palsu
- Menyamar menjadi polisi dan mengirimkan surat tilang digital palsu
- Menyamar menjadi petugas pajak dan mengirimkan dokumen perpajakan palsu
Tetap berhati-hati dan selalu waspada, karena pelaku dapat merubah dan membuat cara-cara yang baru. Hal yang bisa kamu lakukan jika sudah terlanjur melakukan klik pada dokumen tersebut:
- Segera backup atau cadangkan data penting, lalu melakukan factory reset (reset ke setelan pabrik) pada telepon genggammu
- Ubah semua data pribadi pada akun GoPay, Gojek atau Tokopedia (Nomor telepon, e-mail, dan PIN)
Pastikan hanya mengunduh aplikasi dari sumber resmi seperti Google Play Store atau App Store.
3. Waspada Terhadap Akun Palsu yang Mengatasnamakan GoPay Pinjam, GoPay atau Tokopedia
Banyak pihak yang tidak bertanggungjawab dan mengatasnamakan akun resmi GoPay Pinjam, GoPay, Gojek, atau Tokopedia lewat media sosial. Seringnya, pihak tersebut akan menghubungi melalui akun yang mencurigakan dan bertujuan meminta data pribadimu.
Untuk menghindarinya, ketahui akun-akun resmi yang sudah memiliki centang biru:
- Instagram: @gojekindonesia dan @gopayindonesia
- Twitter: @gojekindonesia dan @gopayindonesia
Kalau ada akun lain yang mengaku dari GoPay atau GoPay Pinjam dan minta data pribadi, abaikan dan jangan dibalas, lalu segera laporkan ke customer service:
- GoPay: customerservice@gopay.co.id/1500729
- GoPay Later & GoPay Pinjam: support@findaya.com
BACA JUGA: Mencegah Kehilangan Saldo
Selalu waspada dan berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang menggunakan akun palsu dan pastikan semua transaksi kamu tetap aman dan nyaman~
