Jika Anda mengalami kendala terkait pembayaran cicilan GoPay Pinjam BPKB, seperti:
-
Saldo di aplikasi mencukupi namun tidak terpotong untuk pembayaran cicilan
-
Saldo di aplikasi masih dipotong padahal tagihan cicilan sudah lunas
-
Tidak bisa melakukan pembayaran cicilan secara manual melalui tombol ‘Bayar’
*) Sebagai informasi, tombol 'Bayar' baru akan muncul/bisa diklik pada hari 26 jika tagihan cicilan belum lunas setelah upaya pemotongan harian pada hari 1 - 25
-
Sudah melakukan pembayaran cicilan secara manual dengan transfer ke Virtual Account (VA) namun statusnya belum terverifikasi atau tagihan tidak update di aplikasi
Silakan laporkan ke kami melalui Pusat Bantuan di aplikasi GoPay Merchant.
