Saat mengalami kendala tidak bisa top up GoPay, ada beberapa kemungkinan penyebabnya, yaitu:
-
Jumlah top up melebihi batas limit transaksi bulanan GoPay. Cek di SINI* untuk informasi limit transaksi
-
Nomor handphone yang dimasukkan tidak terdaftar di GoPay
-
Jaringan internet tidak stabil
Apabila kendala top up-nya terjadi pada BCA OneKlik, kemungkinan karena:
-
Sudah mencapai limit top up harian BCA OneKlik sebesar Rp1.000.000
-
Sudah mencapai limit transaksi harian isi saldo untuk aplikasi lain sebesar Rp3.000.000/hari menggunakan BCA OneKlik
-
Nama akun Gojek/GoPay tidak valid atau mengandung karakter tanda baca/karakter aneh (contoh: -,*,>,? Atau lainnya)
Silakan coba top up kembali dengan memastikan beberapa penyebab di atas tidak terjadi, ya :)
Semoga informasi ini membantu kamu ya.
*)Link hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.
