GoPay
  • Produk

    Transfer

    Transfer ke akun sendiri
    Transfer ke orang lain

    Bayar

    QRIS
    Tokopedia
    Gojek
    Tagihan & pulsa
    Transaksi digital

    Pinjaman

    GoPay Pinjam
    GoPay Later

    Dompet Digital

    GoPay Saldo
    GoPay Coins
    GoPay Later
    Metode Lainnya
    Laporan pengeluaran

    GoPay Aman

    Perlindungan akun
    Layanan bantuan 24/7
    Jaminan Saldo Kembali
    Perlindungan data & privasi
  • Merchant

    Merchant

    Keuntungan
    Pembayaran non-tunai dengan QRIS
    Automasi laporan
    Jangkau audiens lebih banyak
    Cara daftar
    Blog Merchant
  • Perusahaan

    Perusahaan

    Tentang GoPay
    Siaran pers
    Pertanyaan media
    Karier
  • Bantuan
Unduh

Share

Lindungi Akun Gojek Kamu, Jangan Berikan Kode OTP ke Siapa pun!

1 Mei 2023

•

5 min

Lindungi Akun Gojek Kamu, Jangan Berikan Kode OTP ke Siapa pun!

Pernah gak kamu dapet SMS yang berisi 4-6 digit kode dari Gojek? Kode itu disebut kode OTP (One Time Password). Kode ini sifatnya RAHASIA, sekali pakai, dan cuma berlaku dalam waktu tertentu.

Gojek akan mengirim kode OTP ini lewat SMS ke nomor kamu dalam beberapa kondisi, apabila kamu:

  1. Mencoba masuk/log in ke akun Gojek kamu atau baru membuat akun Gojek.
  2. Ganti atau me-reset PIN akun GoPay kamu.
  3. Mengubah nomor HP atau e-mail kamu di akun Gojek kamu.

Jaga kerahasiaan kode OTP ini sama halnya kamu jaga PIN kartu ATM kamu. Jangan pernah membagikan kode ini ke siapa pun. Gojek gak pernah meminta kode OTP untuk alasan apa pun.

Kenapa saya gak boleh membagikan kode OTP ini ke siapa pun?

Dengan kamu membagikan kode OTP ke orang lain, sama aja kayak kamu memberi orang lain akses ke dalam akun Gojek kamu. Akibatnya, mereka bisa menyalahgunakan akunmu. Ingat ya, kode ini penting banget (sepenting PIN kartu ATM kamu). Jangan sekali-sekali dibagikan ke orang lain.

Satu lagi, kalau kamu dapet SMS ini secara tiba-tiba tanpa melakukan di antara tiga aktivitas di atas, gak perlu panik. Kamu harus selalu waspada, terutama kalau yang menelepon adalah pihak yang gak dikenal. Jangan kasih kode ini untuk alasan apa pun.

Kalau kamu pernah atau lagi ngalamin penipuan ini, langsung hubungi kami melalui:

INDONESIA: 
Call Center: 1500729
E-mail: customerservice@gopay.co.id

SINGAPORE:
Call Center: +65-3135-3135
E-mail: support.sg@go-jek.com

Artikel Terkait

GoPay does make everything easier
30 Juni • 4 min read 30 Juni 2023
Transaksi Aman Bebas Khawatir dengan GoPay
GoPay does make everything easier
Keamanan
Yuk, pelajari beberapa skema modus penipuan GoPay atau Gojek berikut ini biar kamu bisa mencegahnya!
1 Mei • 5 min read 1 Mei 2023
Lindungi GoPay Kamu! Waspadai Modus-Modus Penipuannya
Yuk, pelajari beberapa skema modus penipuan GoPay atau Gojek berikut ini biar kamu bisa mencegahnya!
Keamanan
Yuk pasang PIN akun GoPay untuk meningkatkan keamanan akun kamu!
3 Februari • 5 min read 3 Februari 2022
Pasang PIN untuk Keamanan Akun Gojek Kamu
Yuk pasang PIN akun GoPay untuk meningkatkan keamanan akun kamu!
Keamanan
Supaya transaksi kamu semakin aman, Gojek meluncurkan fitur Sidik Jari (Touch ID yang tersedia di iOs dan Android) dan Verifikasi Wajah (Face ID yang tersedia di iOs).
1 Juli • 5 min read 1 Juli 2023
Transaksi GoPay Jadi Makin Aman dengan Fitur Sidik Jari & Verifikasi Wajah
Supaya transaksi kamu semakin aman, Gojek meluncurkan fitur Sidik Jari (Touch ID yang tersedia di iOs dan Android) dan Verifikasi Wajah (Face ID yang tersedia di iOs).
Keamanan
Sekarang makin #SemuaJadiAman karena sekarang ada Jaminan Saldo GoPay Kembali ketika kamu mengalami kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater yang diakibatkan oleh penyalahgunaan akun Gojek-mu.
1 April • 5 min read 1 April 2023
Jaminan Saldo GoPay Kembali Jika Mengalami Kehilangan Saldo GoPay, GoPayLater Limit, dan Saldo Reward GoPay Coins
Sekarang makin #SemuaJadiAman karena sekarang ada Jaminan Saldo GoPay Kembali ketika kamu mengalami kehilangan saldo GoPay atau GoPayLater yang diakibatkan oleh penyalahgunaan akun Gojek-mu.
Keamanan
GoPay telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001:2013 Information Security Management System - ISMS atau Sistem Manajemen Keamanan Informasi sejak Oktober 2020 sebagai bentuk komitmennya untuk terus menjaga keamanan informasi penggunanya.
1 Mei • 5 min read 1 Mei 2023
GoPay Terus Prioritaskan Keamanan Informasi Pengguna dengan Sertifikasi ISO 27001:2013
GoPay telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001:2013 Information Security Management System - ISMS atau Sistem Manajemen Keamanan Informasi sejak Oktober 2020 sebagai bentuk komitmennya untuk terus menjaga keamanan informasi penggunanya.
Keamanan

Baru! Aplikasi GoPay untuk kamu

Transfer ke mana aja, bayar QRIS dan tagihan apa aja sampai pinjam dengan aman. Download aplikasinya sekarang!

Download - Google Play GoPay
Download - App Store GoPay

Call Center: 1500729

customerservice@gopay.co.id

Produk

  • Transfer
  • Bayar
  • Pinjaman
  • Dompet Digital
  • Aman

Merchant

  • Keuntungan
  • Cara Daftar

Perusahaan

  • Tentang GoPay
  • Siaran Pers
  • Pertanyaan Media
  • Karier

Lainnya

  • Bantuan
  • Blog
  • Promo
  • Hubungi Kami
  • Kebijakan Privasi
Hubungi Kami
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Lt. 3 Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12160
021 213821938

GoPay Pinjam oleh PT Mapan Global Reksa dan GoPay Later oleh PT Multifinance Anak Bangsa. GoPay Indonesia berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia dan OJK.

© 2023 GoPay - PT Dompet Anak Bangsa. All Rights Reserved.