Waspada Penipuan Verifikasi Wajah E-Wallet! Ini Trik Pelaku yang Harus Diwaspadai

10 November 2026

•

5 min

Penipuan verifikasi wajah e-wallet

Ringkasan:

  • Berbagai Modus Penipuan Wajah: Kejahatan biometrik e-wallet dilakukan melalui video call palsu, teknologi deepfake spoofing, phishing via file APK di WhatsApp, ancaman pembekuan akun, iming-iming hadiah, hingga jasa joki pencairan saldo atau upgrade akun.
  • Ciri & Dampak Kejahatan: Pelaku memanipulasi korban untuk merekam wajah guna melewati liveness detection, menguasai akun, mencuri data pribadi (KTP/OTP), hingga menguras saldo e-wallet.
  • Perlindungan Aman via GoPay: Lakukan verifikasi biometrik secara mandiri hanya di dalam aplikasi resmi, aktifkan fitur keamanan tambahan seperti Face ID/Touch ID, serta manfaatkan proteksi Trust & Safety dari GoPay.

Disclaimer: Ringkasan ini dibuat menggunakan Kecerdasan Buatan (AI)


Kamu pernah verifikasi wajah untuk akun e-wallet? Prosesnya gampang banget, kan? Tinggal pakai smartphone berkamera, pastikan koneksi internet stabil, lalu ikuti instruksi di layar. Beres cuma dalam beberapa langkah!

Sayangnya, kemudahan tersebut malah dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan buat mencuri data pribadi, mengambil alih akun, bahkan sampai menguras saldo e-wallet. 

Biar nggak gampang kegocek, yuk, pahami modus penipuan verifikasi wajah e-wallet dan cari tau cara melindungi akunmu!

BACA JUGA: Modus Penipuan E-wallet Terbaru

1. Video call palsu 

Video call palsu

Video call palsu | Sumber: Pexels.com/michelangelo-buonarroti

Jangan langsung percaya kalau ada orang yang hubungin kamu lewat video call dan mengaku sebagai petugas resmi e-wallet! Biasanya, pelaku melakukan modus tersebut dengan alasan verifikasi akun, pemeriksaan keamanan, atau pembaruan data.

Mereka bakal meminta kamu menghadap kamera, menoleh kiri-kanan, berkedip, dan mengangguk. Terus, kumpulan rekaman tersebut dipakai untuk membuat tiruan wajah digital atau mengakali sistem liveness detection.

Kalau sampai hal tersebut kejadian, bisa-bisa pelaku menyalahgunakannya untuk mencoba mengambil alih akun, melewati proses verifikasi identitas, sampai melakukan transaksi tanpa izin.

Karena itu, sebaiknya langsung tutup video call dari orang nggak dikenal yang minta kamu memperlihatkan atau merekam wajah. Ingat, verifikasi wajah yang sah idealnya terjadi di dalam aplikasi resmi, bukan lewat WhatsApp maupun video call pribadi. 

2. Deepfake spoofing

Deepfake spoofing

Deepfake spoofing | Sumber: Pexels.com/tima-miroshnichenko

Kalau video call palsu mengandalkan manipulasi korban, deepfake spoofing menggunakan teknologi AI untuk membuat tiruan wajah atau video seseorang yang kelihatan meyakinkan.

Demi memuluskan penipuan verifikasi wajah e-wallet ini, pelaku biasanya mengambil bahan wajah dari foto dan video yang diunggah orang-orang sendiri di media sosial. 

Ada pelaku yang menyamar jadi kerabatmu buat minta transfer, ada juga yang menipu sistem untuk memakai wajah tiruan demi lolos verifikasi. Dampaknya, kamu jadi transfer ke orang yang disangka dikenal, atau akunmu bisa aja diambil alih.

3. Phishing aplikasi palsu 

Phishing aplikasi palsu

Phishing aplikasi palsu | Sumber: Pexels.com/ann-h

Penipuan verifikasi wajah e-wallet juga bisa terjadi lewat phishing aplikasi palsu. Pelaku biasanya mengirim file APK melalui WhatsApp dengan alasan verifikasi wajah, pembaruan akun, atau penyelarasan data.

Padahal, file APK adalah aplikasi palsu yang, begitu ter-download di HP, langsung membuat perangkatmu terinfeksi malware. 

Kalau sampai kejadian, aplikasi palsu tersebut bakal mengendalikan HP-mu (mirroring). Terus, kamu diminta untuk sidik jari dan verifikasi wajah sampai pelaku berhasil menguasai HP-mu. 

Akibatnya, bisa-bisa e-wallet dan rekening bank ikut terakses sehingga saldo pun berisiko terkuras.

Untuk menghindarinya, jangan pernah install file APK kiriman siapa pun. Download aplikasi resmi hanya dari App Store atau Play Store. Lalu, jangan berikan verifikasi biometrik di aplikasi nggak jelas atau mencurigakan.

BACA JUGA: Modus Penipuan File APK WhatsApp

4. Modus ancaman pembekuan akun e-wallet

Modus ancaman pembekuan akun e-wallet

Modus ancaman pembekuan akun e-wallet | Sumber: Unsplash.com/edikurniawan

“Akun kamu akan diblokir hari ini, verifikasi sekarang!”

Pelaku penipuan verifikasi wajah e-wallet sering mengirimkan pesan bernada mendesak seperti di atas, lengkap dengan link yang harus kamu klik. Biar makin kelihatan meyakinkan, mereka bahkan sampai memasang logo perusahaan sebagai profile picture.

Karena keburu panik, korban pun langsung klik link tersebut karena nggak mau akun e-wallet keblokir. Link tersebut biasanya mengarah ke halaman tiruan yang meminta verifikasi wajah, PIN, atau OTP. 

Kemudian, pelaku bakal menggunakan hasil verifikasi wajah atau data sensitif tersebut untuk mengambil alih akun e-wallet. Mereka jadi bisa melakukan transaksi tanpa izin, sehingga saldo bakal terkuras dan data pribadimu juga berisiko disalahgunakan.

Karena itu, semisal kamu menerima pesan bernada mendesak dari siapa pun, usahakan tetap tenang. Jangan klik link di dalam pesan tersebut. Buka langsung aplikasi resmi e-wallet dan cek status akunmu di situ.

Semisal kamu butuh bantuan lebih, hubungi layanan customer service atau help desk resmi yang tersedia di dalam aplikasi.

5. Penipuan bermodus klaim hadiah

Penipuan bermodus klaim hadiah

Penipuan bermodus klaim hadiah | Sumber: Unsplash.com/markuswinkler

Siapa, sih, yang nggak senang kalau tiba-tiba dapat kabar menang hadiah? Sayangnya, justru perasaan senang inilah yang sering dimanfaatkan penipu. 

Mereka biasanya menghubungimu lewat SMS, WhatsApp, media sosial, atau telepon dan mengaku sebagai staf resmi e-wallet. Biar kelihatan meyakinkan, pelaku juga mengirim surat pengumuman palsu, poster hadiah, atau link palsu buat klaim saldo gratis.

Setelah korban terpancing, pelaku biasanya bakal meminta PIN, kode OTP, atau verifikasi wajah dengan alasan mencocokkan identitas penerima hadiah. Tapi, bukannya dapat hadiah, korban justru memberikan akses ke akun e-wallet dan berisiko kehilangan saldo.

Terus, gimana caranya biar terhindar dari modus tersebut? Coba tanya ke diri sendiri dulu, apakah pernah ikut undiannya? Kalau nggak, hampir pasti itu jebakan.

Cek juga informasi undian atau promo lewat situs atau media sosial resmi penyelenggara. Semisal memang lagi ada promo, pihak resmi nggak bakal pernah meminta PIN, kode OTP, maupun meminta kamu melakukan verifikasi wajah.

6. Joki pencairan saldo e-wallet

Joki pencairan saldo e-wallet

Joki pencairan saldo e-wallet | Sumber: Unsplash.com/mufidpwt

Ternyata ada, lho, joki pencairan saldo e-wallet sebagai modus penipuan. Pelaku biasanya nawarin bantuan mencairkan saldo e-wallet, misalnya saldo yang tertahan atau untuk akun yang belum bisa tarik dana ke bank.

Kamu diminta menyerahkan foto KTP, kode OTP, selfie, sampai verifikasi wajah dengan alasan semua itu dibutuhin untuk proses pencairan.

Masalahnya, setelah mengantongi informasi atau akses tersebut, pelaku bisa langsung ngambil alih akun e-wallet kamu dan menguras saldonya. Pada kasus lain, akunmu juga bisa disalahgunakan buat menampung atau memutar uang dari transaksi mencurigakan.

Cara menghindari penipuan verifikasi wajah e-wallet ini jelas: jangan pernah menggunakan jasa joki yang meminta data rahasiamu atau akses ke akunmu. 

Kalau memang butuh transfer atau mencairkan saldo e-wallet, gunakan fitur resmi di aplikasi dan ikuti ketentuan layanan. Semisal ada kendala, hubungi layanan bantuan resmi yang juga tersedia di dalam aplikasi.

7. Joki upgrade akun premium e-wallet

Joki upgrade akun premium e-wallet

Joki upgrade akun premium e-wallet | Sumber: Pexels.com/sora-shimazaki

Selain joki pencairan saldo e-wallet, ada juga joki upgrade akun premium e-wallet. Cara kerjanya mirip kayak modus sebelumnya. Kamu ditawari upgrade akun premium secara cepat, tanpa ribet, dan anti gagal verifikasi.

Biar prosesnya mulus, pelaku biasanya meminta kamu menyerahkan foto KTP, selfie, sampai verifikasi wajah. 

Data identitas dan rekaman wajahmu bisa-bisa disalahgunakan buat mendaftar ke layanan keuangan lain. Terus, akun e-wallet yang udah berhasil di-upgrade bakal berisiko diambil alih atau dipakai untuk aktivitas yang melanggar ketentuan layanan.

Buat menghindarinya, lakukan upgrade akun premium e-wallet secara mandiri lewat aplikasi resmi. Ikuti instruksi verifikasi yang diberikan dan hubungi customer service resmi kalau kamu butuh bantuan.

Selain itu, jangan pernah mengirim foto KTP, selfie, PIN, kode OTP maupun melakukan verifikasi wajah untuk orang yang menawarkan jasa upgrade akun premium.

BACA JUGA: Modus Penipuan Online

Penipuan verifikasi wajah e-wallet bisa terjadi lewat berbagai cara, mulai dari video call palsu sampai jasa joki. Karena itu, jangan mudah percaya sama permintaan verifikasi yang mencurigakan, apalagi sampai membagikan PIN dan kode OTP,

Kalau menggunakan GoPay, kamu bisa lebih tenang karena udah ada sistem Trust & Safety yang kuat. Sistem ini memungkinkan kamu buat mengaktifkan keamanan tambahan seperti Touch ID dan Face ID agar akun e-wallet semakin terlindungi.

Ingat, jangan pernah mau melakukan verifikasi wajah di luar aplikasi resmi GoPay! Customer service GoPay nggak bakal pernah memintamu video call di luar aplikasi untuk verifikasi wajah. Tetaplah waspada agar data pribadi terlindungi dan saldo GoPay-mu tetap aman!

FAQ Penipuan Verifikasi Wajah E-Wallet

Q: Mengapa penipu meminta kita melakukan gerakan wajah (menoleh, berkedip, mengangguk) saat video call?
A: Rekaman gerakan wajah tersebut dimanfaatkan penipu untuk membuat tiruan biometrik digital demi mengakali sistem liveness detection dan mengambil alih akun e-wallet.

Q: Apa risiko utama jika tidak sengaja mengunduh file APK penipuan verifikasi di WhatsApp?
A: File APK mengandung malware yang dapat mengendalikan (mirroring) perangkat HP secara jarak jauh untuk menguras saldo e-wallet dan rekening bank.

Q: Mengapa penggunaan jasa joki pencairan saldo atau upgrade akun sangat berbahaya?
A: Joki biasanya meminta data sensitif seperti KTP, foto selfie, kode OTP, dan verifikasi wajah yang berisiko digunakan untuk pengambilalihan akun atau penyalahgunaan identitas pada layanan lain.

Q: Bagaimana cara membedakan verifikasi wajah resmi dengan modus penipuan?
A: Verifikasi wajah yang sah hanya dilakukan langsung di dalam aplikasi resmi e-wallet, bukan melalui panggilan video call pribadi, tautan pesan singkat, maupun file APK pihak ketiga.

Q: Bagaimana aplikasi GoPay membantu melindungi akun dari ancaman penipuan verifikasi wajah?
A: Aplikasi GoPay dilengkapi sistem Trust & Safety yang memungkinkan pengguna mengaktifkan keamanan biometrik tambahan (Touch ID/Face ID), serta menjamin bahwa pihak GoPay tidak pernah meminta verifikasi wajah di luar aplikasi resmi.

Artikel Terkait