Jika status pengembalian “gagal”, silakan coba lakukan pengembalian uang kembali.
Namun, jika status pengembalian uang tidak kunjung berubah dari “dalam proses” menjadi “sukses”, silakan laporkan melalui Pusat Bantuan aplikasi GoPay Merchant agar kami dapat menindaklanjutinya.
Catatan:
Jika status pengembalian “sukses” namun pelanggan belum menerima pengembalian, silakan kunjungi artikel “Pengembalian uang belum diterima pelanggan”.
