Pasar dompet digital saat ini berkembang pesat dan menjanjikan. Transformasi menuju dunia digital semakin mendesak, terutama setelah adanya pandemi Covid-19 yang membuat adopsi teknologi dipercepat. Menurut data dari Katadata, pasar e-wallet di Indonesia diproyeksikan akan mencapai lebih dari 70 miliar USD pada 2025 nanti. Angka tersebut merepresentasikan 55% dari keseluruhan transaksi e-wallet di kawasan Asia Pasifik.
Banyaknya pengguna dompet digital di Indonesia mencerminkan bagaimana masyarakat semakin menerima dan mengandalkan metode pembayaran ini untuk berbagai transaksi. Ingin tahu lebih lanjut apa saja yang ditawarkan oleh electronic wallet? Berikut artikel yang dapat menjelaskan semuanya untuk Anda!
Apa Itu Dompet Digital?
Dompet digital, atau e-wallet, adalah layanan keuangan digital yang memungkinkan pengguna menyimpan uang secara elektronik di smartphone mereka. Ini adalah evolusi dari pembayaran tunai konvensional ke dunia digital yang lebih praktis. Meski begitu, electronic wallet tidak hanya digunakan untuk menyimpan uang, tetapi juga bisa untuk transaksi seperti pembayaran di toko fisik, pembelian online, pembayaran tagihan, dan mengirimkan uang kepada orang lain.
Cara Kerja Dompet Digital
Cara kerja dompet digital sangat sederhana. Pertama, pengguna perlu mengunduh aplikasi e-wallet pilihan mereka dari Google Play Store atau App Store di smartphone Anda. Setelah mengunduh aplikasi, Anda akan diminta untuk mendaftar dengan mengisi informasi pribadi, seperti nama, nomor telepon, dan alamat email. Beberapa aplikasi mungkin juga memerlukan verifikasi identitas sebagai langkah keamanan tambahan.
Setelah mendaftar dan proses verifikasi selesai, pengguna perlu menambahkan saldo ke akun e-wallet mereka. Saldo dapat ditambahkan melalui transfer dari rekening bank atau kartu kredit. Beberapa electronic wallet juga memiliki fitur top up melalui gerai atau minimarket yang bermitra dengan mereka.
Dengan saldo yang ada di akun dompet digital, pengguna dapat melakukan berbagai transaksi. Di toko fisik, pengguna dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan scan kode QR atau NFC. Di sisi lain, e-wallet juga sering digunakan untuk membayar transaksi pembelian tiket pesawat, makanan, barang elektronik, dan banyak lagi. Pengguna juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk membayar tagihan listrik, air, atau kartu kredit.
7 Daftar Aplikasi Dompet Digital Populer
Sejak dompet digital ramai digunakan, sudah ada banyak aplikasi yang muncul dan berkembang di tanah air. Ini dia tujuh daftar aplikasi e-wallet yang populer dipakai di Indonesia.
1. GoPay
GoPay, sebagai salah satu dompet digital terkemuka di Indonesia, menyediakan beragam fitur seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa, QRIS, dan layanan keuangan lainnya. GoPay juga secara rutin memberikan penawaran menarik berupa promo dan diskon sehingga dapat meningkatkan loyalitas penggunanya. Misalnya, ada promo cashback GoPay Coins untuk pembelian tiket XXI atau diskon senilai Rp80 ribu untuk pembelian tiket pesawat di tiket.com.
Salah satu keunggulan menarik yang bisa dimanfaatkan oleh pemilik usaha adalah kemungkinan melakukan 100 transfer gratis dalam sebulan, baik ke pengguna GoPay lainnya maupun ke rekening bank. Saat ini, ada juga layanan GoPay Pinjam dan GoPay Later, dengan suku bunga yang bervariasi antara 1,42% hingga 2%. Cara aktivasinya pun cepat dan sudah mendapat izin resmi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
GoPay sangat berkomitmen terhadap keamanan transaksi penggunanya. Ini tercermin melalui berbagai langkah keamanan yang disediakan, termasuk perlindungan akun, privasi data, layanan pelanggan 24/7, bahkan Jaminan Saldo Kembali. Semua upaya ini dirancang untuk memberikan tingkat kepercayaan yang tinggi kepada pengguna terhadap dompet digital, dengan mengedepankan kinerja GoPay sebagai e-wallet yang telah diizinkan oleh pemerintah.
2. Google Wallet
Sesuai namanya, Google Wallet adalah layanan dompet digital dari Google. Meskipun awalnya hanya dikenal di luar negeri, aplikasi ini semakin populer di Indonesia. Google Wallet memungkinkan pengguna untuk menyimpan kartu kredit dan melakukan pembayaran online dengan mudah. Fitur-fitur keamanan yang canggih juga menjadikan Google Wallet sebagai pilihan yang nyaman.
3. Apple Pay
Apple Pay adalah dompet digital eksklusif untuk pengguna perangkat Apple. Dengan Apple Pay, pengguna dapat menyimpan kartu kredit mereka di dompet digital dan melakukan pembayaran di berbagai tempat yang mempunyai teknologi NFC. Keamanan menjadi fokus utama Apple Pay, dengan sistem autentikasi biometrik, seperti pemindaian sidik jari atau pemindaian wajah.
4. DOKU
DOKU adalah salah satu pemain lama di lingkup dompet digital tanah air. Aplikasi ini fokus pada berbagai layanan keuangan, termasuk pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan transfer uang. Kelebihan DOKU dibandingkan dengan berbagai electronic wallet lainnya adalah kemitraannya dengan banyak penyedia layanan yang membuatnya mudah digunakan di berbagai situasi.
5. JakOne Mobile
JakOne Mobile adalah dompet digital yang dikembangkan oleh Bank DKI. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi keuangan, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, dan pembelian pulsa. Keunggulan JakOne Mobile adalah ketersediaannya di berbagai ATM Bank DKI.
6. OCTO Mobile
OCTO Mobile adalah dompet digital dari bank CIMB Niaga yang menyediakan berbagai fitur keuangan, termasuk pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan transfer uang. OCTO Mobile juga menawarkan kartu virtual yang dapat digunakan untuk berbelanja online. Selain itu, ada juga fitur finger print dan face lock agar transaksi keuangan dapat berlangsung lebih aman.
7. PayPal
PayPal adalah dompet digital yang digunakan secara luas di seluruh dunia. Dengan PayPal, pengguna dapat menyimpan kartu kredit mereka dan melakukan pembayaran online di berbagai situs web yang bermitra. PayPal juga sering digunakan untuk transaksi internasional, seperti pembelian domain, langganan platform streaming, dan masih banyak lagi.
5 Keuntungan Menggunakan Dompet Digital
Sebagai inovasi alat pembayaran yang ramai digunakan di era digital, tentunya ada banyak manfaat e-wallet yang bisa dirasakan oleh pengguna. Inilah lima di antaranya.
1. Menjamin keaslian dan keamanan uang
Keamanan adalah salah satu faktor utama yang diperhatikan oleh banyak orang dalam bertransaksi. Dompet digital menyediakan lapisan perlindungan yang kuat terhadap risiko uang palsu atau penipuan. Setiap transaksi yang dilakukan melalui e-wallet akan tercatat secara otomatis dan diawasi dengan ketat oleh sistem. Oleh karena itu, risiko menerima uang palsu menjadi sangat minim.
Selain itu, fitur keamanan seperti PIN atau sidik jari pada smartphone dapat meningkatkan keamanan pengguna. Sebab, itu artinya, hanya pemilik dompet digital yang memiliki akses ke aplikasi mereka. Selain itu, data transaksi juga sudah terenkripsi dan dilindungi dengan baik sehingga informasi pengguna tetap aman.
2. Waktu transaksi yang lebih singkat
Satu lagi keunggulan dompet digital adalah kecepatan transaksi. Dalam beberapa detik, seseorang dapat melakukan pembayaran atau transfer dana dengan mudah. Tidak perlu lagi menghitung uang tunai, menunggu kembalian, atau mengisi formulir pembayaran. Kecepatan ini sangat penting dalam dunia yang bergerak cepat seperti sekarang.
Kecepatan ini juga dapat berdampak positif pada bisnis Anda. Jika toko atau outlet bisnis Anda menerima pembayaran melalui electronic wallet, otomatis antrean pembayaran akan lebih cepat bergerak, dan pelanggan akan lebih puas dengan pengalaman berbelanja mereka. Pada akhirnya, bisnis Anda bisa berkembang secara lebih cepat.
3. Kesempatan untuk membuat promosi menarik
Salah satu daya tarik dari e-wallet adalah kemampuannya untuk memberikan berbagai promosi dan diskon menarik kepada pengguna. Banyak penyedia dompet digital yang secara teratur menawarkan berbagai promo, seperti diskon belanja, cashback, atau hadiah menarik lainnya yang memikat lebih banyak konsumen.
Para pengusaha dapat memanfaatkan hal itu untuk menggiatkan bisnis. Anda dapat bermitra dengan penyedia dompet digital untuk menciptakan promo khusus yang akan menarik lebih banyak pelanggan ke toko atau layanan Anda. Ini adalah strategi yang efektif untuk menggerakkan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan.
Baca juga: Cara Sukses Memulai Usaha Kecil-kecilan untuk Pemula
4. Bisa transaksi di mana saja dan untuk apa saja
Kelebihan lain dari electronic wallet adalah fleksibilitasnya. Pengguna dapat melakukan transaksi di mana saja, kapan saja, dan untuk berbagai tujuan. Mulai dari membayar tagihan bulanan hingga membeli tiket pesawat, semua bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi. Cukup koneksikan smartphone Anda ke jaringan internet dan Anda sudah bisa bertransaksi.
Ini juga sangat menguntungkan bila Anda berada dalam situasi darurat, misalnya ketika tidak tersedia uang tunai di dompet. Anda dapat dengan cepat mentransfer dana kepada teman atau keluarga yang membutuhkan bantuan, bahkan berdonasi untuk amal tanpa perlu mengunjungi bank atau mesin ATM.
5. Hemat tempat penyimpanan
Dengan menggunakan dompet digital, pengguna tidak lagi perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar atau kartu kredit fisik. Semua saldo dan informasi yang diperlukan tersimpan dalam aplikasi di smartphone. Ini tidak hanya mengurangi risiko kehilangan atau pencurian uang fisik, tetapi juga menghemat tempat penyimpanan.
Selain itu, pengguna juga dapat dengan mudah melacak riwayat transaksi melalui aplikasi. Ini memungkinkan Anda untuk memonitor pengeluaran dan pemasukan bisnis dengan lebih baik. Dengan begitu, Anda bisa membuat perencanaan keuangan usaha yang lebih maksimal lagi demi mewujudkan skala bisnis yang meluas.
Cara Isi Saldo Dompet Digital
Jika Anda sudah mengunduh dan membuat akun di aplikasi e-wallet, kini saatnya untuk tahu opsi pengisian saldonya. Simak empat alternatifnya di bawah ini!
1. Mobile banking
Salah satu cara paling umum untuk mengisi saldo e-wallet adalah melalui layanan mobile banking yang disediakan oleh bank Anda. Ini adalah cara yang sangat nyaman karena Anda dapat melakukannya kapan saja dan di mana saja menggunakan perangkat seluler. Namun, pastikan Anda sudah memiliki paketan internet, ya!
Setelah itu, Anda hanya perlu masuk ke aplikasi mobile banking, pilih opsi "Isi Saldo Dompet Digital" atau yang sejenis, kemudian masukkan jumlah uang yang ingin Anda transfer. Nantinya Anda akan diminta untuk memilih e-wallet yang akan diisi dan konfirmasikan transaksi tersebut. Uang akan langsung masuk ke saldo akun Anda dan siap digunakan untuk berbagai jenis pembayaran.
2. Mesin ATM
Cara lain yang umum digunakan untuk mengisi saldo dompet digital adalah melalui mesin ATM. Ini adalah opsi yang baik jika Anda lebih suka melakukan transaksi secara fisik daripada melalui perangkat seluler. Di samping itu, pengisian saldo melalui mesin ATM juga bisa sekaligus Anda lakukan ketika membutuhkan transaksi tarik atau setor tunai.
Prosesnya hampir mirip dengan mengambil uang tunai di mesin ATM. Pergilah ke mesin ATM yang mendukung layanan ini, masukkan kartu ATM Anda, lalu pilih opsi "Isi Saldo Dompet Digital" atau yang serupa. Kemudian, masukkan jumlah uang yang ingin Anda transfer dan mesin ATM akan mengeluarkan struk sebagai bukti transaksi. Saldo e-wallet Anda akan segera diperbarui.
3. Agen pembayaran
Di berbagai kota Indonesia, Anda dapat dengan mudah menemukan agen pembayaran yang menyediakan layanan isi saldo e-wallet. Agen-agen ini biasanya berlokasi di warung-warung kecil, minimarket, atau toko serba-ada.
Anda hanya perlu datang ke agen pembayaran terdekat, berikan uang tunai kepada mereka, dan beri tahu jumlah saldo yang ingin Anda isi. Agen tersebut akan memproses transaksi Anda dan mengisi saldo e-wallet sesuai permintaan Anda.
4. Minimarket
Banyak minimarket besar di Indonesia yang sekarang telah menjadi mitra resmi untuk mengisi saldo e-wallet. Anda dapat mengunjungi minimarket seperti Alfamart, Indomaret, atau Lawson untuk pengisian saldo aplikasi dompet digital. Namun, tentunya ada biaya tambahan untuk pengisian saldo melalui minimarket ini, ya!
Meski begitu, prosesnya sangat mudah. Anda hanya perlu memberi tahu kasir bahwa Anda ingin mengisi saldo e-wallet. Berikan uang tunai sesuai dengan jumlah saldo yang ingin Anda tambahkan dan biaya admin yang ditetapkan oleh minimarket. Kasir akan memproses transaksi Anda dan saldo akan langsung masuk ke aplikasi electronic wallet.
Itulah sederet keuntungan menggunakan e-wallet berikut contoh aplikasi dan cara pengisian saldonya. Dengan mengimplementasikan dompet digital, Anda jadi bisa menjamin keaslian dan keamanan uang, mempersingkat waktu transaksi, meningkatkan kesempatan untuk membuat promosi menarik lewat beragam promo, transaksi dapat dilakukan di mana saja dan untuk apa saja, serta hemat tempat penyimpanan.
Jika Anda ingin merasakan mudahnya opsi pembayaran digital ini, Anda bisa langsung download aplikasi GoPay yang memiliki fitur lengkap seperti mutasi transaksi, kemudahan transaksi di ribuan merchant lokal, dan keamanan yang mumpuni.
Sementara itu, untuk Anda yang ingin mmeningkatkan performa bisnis, langsung saja download dan lakukan pendaftaran sebagai GoPay Merchant. Bersama kami, Anda bisa membuat promo khusus untuk memikat konsumen hingga mendapatkan pinjaman dengan fitur GoPay Later atau GoPay Pinjam. Ayo, kembangkan bisnis bersama GoPay!
-small.webp)
