Di kehidupan yang sudah semakin digital ini, teknologi mau tidak mau menjadi melekat ke kehidupan kita sehari-hari. Ada banyak aspek yang telah memanfaatkan kemajuan teknologi, salah satunya berasal dari bidang keuangan. Teknologi yang kini diimplementasikan dalam bidang finansial, misalnya digital banking. Memangnya, apa itu layanan digital banking, seperti apa kelebihannya dan apa saja contoh yang mudah kita temukan dalam kehidupan? Ini dia penjelasan lengkapnya untuk kamu!
Apa Itu Layanan Digital Banking?
Digital banking adalah layanan online yang dapat mempermudah berbagai macam transaksi keuangan, mulai dari pembukaan rekening baru, pengiriman uang, top up e-wallet, sampai investasi. Semuanya bisa kamu temukan di perbankan digital ini. Beberapa bank juga sudah menyediakan fitur QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard) untuk memproses transaksi lebih cepat. Di samping itu, hampir semua jenis bank sudah menerapkan layanan digital banking ini. Bahkan, mereka juga menyediakan customer care untuk membantu nasabah yang ingin bertransaksi.
Kelebihan Layanan Digital Banking
Ada beberapa hal yang menjadi kelebihan dari digital banking, di antaranya bisa kamu baca pada penjelasan berikut. Jadi, simak dengan baik, yuk!
1. Tersedia 24 jam setiap hari
Kelebihan yang diutamakan dalam layanan digital banking adalah kemampuannya untuk memproses transaksi selama 24/7. Dengan pelayanan yang tidak ada batasan waktu dan ruang ini, kamu jadi bisa mengaksesnya kapan pun dan di mana pun, cukup sediakan paket internet saja supaya transaksimu dapat diproses oleh pihak bank.
2. Transaksi lebih aman dan cepat
Keunggulan berikutnya dari digital banking datang dari keamanan dan kecepatannya saat memproses transaksi keuangan. Kamu mungkin ingat masa-masa ketika harus datang ke kantor bank tertentu dan mengantre guna melakukan transfer atau mengajukan pinjaman. Kini semua itu bisa diproses dengan beberapa menit saja. Bahkan, keamanannya pun terjamin karena kamu tidak perlu menghadapi risiko pencopetan atau fraud berkat teknologi canggih dari perbankan tersebut.
3. Menghemat biaya admin transaksi
Selain boros waktu, datang ke bank secara langsung juga membutuhkan ongkos yang tidak sedikit, khususnya bila lokasi rumahmu jauh dari kantor bank. Untungnya, sekarang sudah ada digital banking yang membuat kamu bisa memproses transaksi dengan biaya lebih terjangkau. Bahkan, admin yang ditetapkan untuk melakukan online transaction juga lebih ekonomis daripada offline transaction, lho!
Baca Juga: Pay Later Adalah Metode Pembayaran Menguntungkan, Maksudnya?
3 Contoh Layanan Digital Banking
Sebagai layanan perbankan yang tersedia 24/7, digital banking ini ternyata masih digolongkan lagi menjadi tiga jenis. Berikut adalah contoh layanan yang mungkin sudah pernah kamu coba.
1. Mobile banking
Salah satu layanan perbankan online yang paling banyak digunakan oleh nasabah adalah mobile banking. Pasalnya, bentuk yang satu ini tidak sesederhana SMS banking, tapi masih tetap mudah dipahami oleh para user (nasabah). Beberapa layanan yang tersedia dalam mobile banking, di antaranya informasi saldo, transfer data, mutasi rekening, pembelian pulsa, dan pembayaran tagihan (seperti telepon, PDAM, WiFi, dan sebagainya).
2. Internet banking
Tidak jauh berbeda dengan opsi sebelumnya, ada yang disebut sebagai internet banking. Ini merupakan layanan perbankan online yang fitur-fiturnya hampir sama dengan mobile banking. Bedanya, cara aksesnya bukan melalui aplikasi yang ada di smartphone, melainkan kamu harus menuju ke alamat website perbankan dan login di sana. Tenang, biasanya bank sudah memperhitungkan limit pengunjung sehingga sistem tidak akan down.
3. SMS banking
Bisa dibilang, SMS banking adalah layanan yang paling jadul dari dua pilihan sebelumnya. Sebab, kamu bisa memanfaatkan layanan perbankan online dengan cara mengirim SMS ke nomor mereka. Meski konvensional, transaksi yang bisa kamu lakukan kurang lebih sama, kok, dengan digital banking sebelum-sebelumnya.
Era digital memang akan terus mendorong kita untuk beralih ke pelayanan berbasis online. Salah satu contohnya adalah layanan digital banking yang terdiri dari tiga jenis, yakni mobile banking, internet banking, serta SMS banking. Dari ketiga layanan di atas, mana yang sudah biasa kamu gunakan sehari-hari, nih?
Supaya semakin menunjang gaya hidupmu ke arah digitalisasi, tidak ada salahnya untuk memanfaatkan pula fitur dompet digital GoPay. Dengan e-wallet ini, kamu bisa melakukan transaksi keuangan untuk berbagai macam kebutuhan, misalnya pembayaran tagihan, pembelian pulsa, sampai pengiriman dana ke rekening bank mana saja. Yuk, download aplikasinya sekarang! Lalu, untuk kamu yang punya usaha sendiri dan mau mengembangkan bisnis dengan menerima metode pembayaran digital, kamu bisa mendaftar sebagai GoPay Merchant di sini!
