Masih banyak merchant yang sering melewatkan pembayaran QRIS dari pelanggan karena tidak ada notifikasi yang jelas. Pernahkah kamu mengalaminya? Apalagi, kalau kamu juga merangkap sebagai petugas kasir, pasti makin sulit untuk cek status pembayaran sambil tetap melayani pelanggan. Memahami tantangan tersebut, GoPay Spiker hadir untuk membantumu mempercepat pelayanan. Yuk, kita kenalan lebih jauh dengan manfaat GoPay Spiker bagi bisnis!
Apa Itu GoPay Spiker?
GoPay Spiker adalah sebuah QRIS soundbox, yaitu perangkat kotak suara untuk membantu pelaku usaha menerima pembayaran QRIS dengan lebih mudah dan efisien. Kotak suara GoPay Spiker sudah dilengkapi dengan layar ukuran 2,4 inci (sekitar 6 cm) yang menampilkan nominal jumlah transaksi, indikator baterai, mode jaringan 4G/Wi-Fi, indikator sinyal, serta jam digital.
Nantinya, setiap kali pembayaran QRIS dari pelanggan berhasil masuk ke rekening bisnismu, GoPay Spiker akan otomatis menyebutkan nominal transaksi tersebut secara real-time dan jelas. Contohnya seperti, “Dua puluh lima ribu rupiah diterima GoPay.”
Baca juga: Pengantar GoPay Spiker yang Praktis buat GoPay Merchant
Manfaat GoPay Spiker untuk Usaha
GoPay Spiker dapat membantu kamu meningkatkan pengalaman pelanggan. Hal tersebut bisa tercapai berkat berbagai manfaat yang ditawarkan oleh GoPay Spiker, yaitu:
Mencegah antrean panjang
Saat toko sedang ramai, kasir biasanya harus membagi fokus antara menginput pesanan, menyiapkan produk, serta melakukan verifikasi pembayaran. Bayangkan kalau kamu harus mengecek pembayaran QRIS secara manual melalui aplikasi atau bukti transfer, bisa-bisa prosesnya memakan waktu beberapa detik hingga menit per pelanggan. Pada jam-jam sibuk, antrean pun bakal menumpuk hanya karena jeda mengecek notifikasi.
Namun, dengan GoPay Spiker, setiap pembayaran QRIS dari pelanggan akan langsung disebutkan lewat suara dan tampilan layar. Kamu tidak perlu lagi membuka ponsel atau mengecek mutasi untuk memastikan apakah pembayaran sudah berhasil masuk. Proses ini dapat memangkas waktu transaksi, sehingga antrean bisa berjalan lebih cepat.
Menjaga kepuasan pelanggan
Manfaat GoPay Spiker tidak hanya bisa dirasakan pelaku usaha, tapi juga pelanggan. Di banyak tempat, pelanggan yang membayar via QRIS biasanya harus menunggu penjual mengecek mutasi terlebih dulu. Hal ini bisa terasa lambat dan kurang meyakinkan bagi pelanggan. Untungnya, kamu bisa menghindari risiko tersebut dengan menggunakan GoPay Spiker.
Ketika pelanggan menyelesaikan pembayaran lewat QRIS, mereka akan langsung mendengar notifikasi dan melihat nominal transaksi muncul di layar. Konfirmasi instan seperti ini dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap bisnismu, sehingga meningkatkan peluang mereka untuk kembali.
Mencegah kesalahan pembayaran
Pengecekan transaksi QRIS secara manual lebih rentan akan kesalahan. Misalnya, salah melihat nominal transaksi, salah mencatat pembayaran, hingga terlewat menerima pembayaran saat toko sedang ramai. Nah, GoPay Spiker bisa membantu meminimalisir risiko tersebut.
Saat pelanggan selesai melakukan pembayaran QRIS, GoPay Spiker akan otomatis menyuarakan dan menampilkan jumlah transaksi yang masuk tersebut. Jadi, proses transaksi bukan hanya jadi lebih cepat, tapi juga lebih akurat. Tanpa harus membuka aplikasi tambahan, kamu bisa langsung mencocokkan nominal pembayaran dari pelanggan dengan pesanan.
Melindungi usaha dari bukti pembayaran QRIS palsu
Salah satu risiko serius yang kerap dihadapi pelaku usaha adalah pelanggan yang menunjukkan screenshot atau bukti transfer QRIS palsu. Apalagi, masih banyak pelaku usaha yang belum paham betul cara mengecek transaksi QRIS, sehingga sering dimanfaatkan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Untungnya, manfaat GoPay Spiker mampu membantumu mencegah risiko tersebut. GoPay Spiker hanya akan mengeluarkan notifikasi suara jika pembayaran QRIS benar-benar berhasil dan diterima oleh sistem. Metode ini dapat mencegah peluang penipuan karena kamu tak perlu lagi mengandalkan bukti visual pembayaran dari pelanggan.
Baca juga: Modus Penipuan QRIS dan Cara Mengatasinya
Meningkatkan produktivitas
Pada umumnya, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah sering kali harus menjalankan beberapa peran sekaligus; mulai dari pemilik, pelayan, hingga kasir. Efisiensi waktu pun menjadi krusial agar kamu bisa menyelesaikan banyak tugas dengan benar dalam waktu sesingkat mungkin. Hal tersebut tidak mustahil diwujudkan jika kamu menggunakan GoPay Spiker!
Dengan perangkat satu ini, proses pengecekan pembayaran QRIS akan berlangsung secara otomatis. Kamu tak perlu berhenti untuk membuka aplikasi, sehingga bisa memanfaatkan waktu tersebut untuk menyiapkan pesanan, mengatur stok, atau berbicara dengan pelanggan. Alur kerja pun jadi lebih lancar dan cepat.
Berbentuk kotak suara dengan layar tambahan, manfaat GoPay Spiker mampu mempercepat pelayanan hingga menjaga kepuasan pelanggan. Untuk menikmati seluruh manfaat tersebut, daftarkan dulu usahamu sebagai GoPay Merchant! Setelah resmi terdaftar, kamu bisa langsung menyewa GoPay Spiker dengan harga terjangkau. Yuk, download aplikasi GoPay Merchant dan daftarkan usahamu sekarang juga!